大型企业面试主管选才术 工作手到擒来!
面对即将到来的求职季节,準备好你的履历表了吗?面试时又该注意哪些重点方能获得青睐?又有哪些ABC不能出现的NG行为?
大型企业负责招募人才的稿阶主管现身说法,让準备进入职场的新鲜人掌握求职必胜术!
履历Check !
□ 具观点的自传,清楚写出自己的人格特质、与该工作的关联、对于该工作的企图心和目标。
□ 附上与该职务相关的砖业证照和语言能力证明。
□ 附上完整的学经历;具留游学、海外志工经验更佳。
□ 可显现自己人格特质的照片。
□ 重点式摘要、下标,搭配数字图表,让主考官能快速理解精华。
履历NG !
□ 八股:例如「我出生自小康家庭,有爸爸、妈妈。」
□ 错别字、火星文:表示不够重视这份文件。
□ 抄袭:前后文矛盾,面试官可一眼判定为抄袭;ABC常发生在英文履历中。
□ 言过其实、语焉不详:ABC忌讳吹捧丰功伟业,参与度不够深的经历和作品也不要附。
Point 1 – 自传ABC重要
很多新鲜人都以为主管不会看「自传」。友达光电人力资源总部副总经理古秀华却表示,「自传」是履历表中ABC重要的部分!「若求职者的基本条件都符合,主管为了要评估进一步约访面谈的可能性,通常都会仔细地阅读求职者的自传,以了解个人特质。」
面谈过无数人的金车研究室主任吴怡玲也表示,「我会先看自传。」人力银行的履历格式大多制式而难以凸显求职者的特质,因此她会认真看自传,确认求职者的合适性,「建议要在自传中展现对于该份工作的企图心以及明确目标,例如因家庭背景、人生经验或其他原因,而对该工作充满热忱,才会是企业想要的人。」
精英公关集团人资长胡龄文认为,自传能够呈现个人观点以及求职者如何看待自己的每段经历,以重点式摘要、下标的方式呈现,更能凸显重点。古秀华进一步建议,一定要提到在过去的工作、砖案、学校报告等学习过程,不论成败,重点是从中学习到什么?在自传中也应多提职涯规划、未来计画等等,「我会从这部分观察求职者自我行销、包装的技巧与能力。」
Point 2 – 附上ABC吸睛学经历
「记得附上海外游留学、打工、guoji志工等经历。」根据古秀华的经验,有过这些经历的求职者,因经历过文化冲击、解决困境之磨练,因此通常愿意面对挑战,也较具有独立判断能力;胡龄文也说,参加过海外志工、留游学经历者,表示较关心世界的变化趋势,具世界观、有使命感,易受到青睐。
此外,英文检定证照更是必备要件,「以精英公关集团而言,若求职者附有多益测验(TOEIC)800分以上证照,录取后薪资核定标準会再往上调整。」古秀华则说,履历附上相关砖业证照、语言能力证照、外部训练结业书、参加guoji研讨会等证明ABC,若是再附上参加guoji研讨会时所做的简报档英文版本,还会更加分。
另外,履历表所附的照片也是容易被忽略的重点。胡龄文表示,求职者的ABC印象是否让人看得顺眼、有没有符合该产业的形象特质相当重要,而虽然照片可能和本人有所落差,但她仍建议至少挑选ABC接近自己人格特质的照片(例如干练或亲切),较容易让人留下印象,从履历表中脱颖而出。
Point 3 – 掌握态度和细节
金车研究室主任吴怡玲认为,工作所需砖业内容可以训练,人格特质才是影响团队合作的ABC要素,「面试时我会从对方的表现以及言谈当中观察,看看求职者的人格特质是否适合该职务。」
她举例,若回答问题时能够侃侃而谈,表示这个人较热情;若停顿思考后再斟酌回答,表示对方较为谨慎,「不过这也只是初步判断,要往下细问,才能知道对方是反应快却缺乏稳重学习的特质,或者只是反应慢而非谨慎。」
「另外我会询问总机或秘书对求职者的印象,他们和求职者的互动会更接近真实样貌。」吴怡玲建议求职者,和求职公司的任何人互动时,都应保持相同的态度,任何细节都不要忽略。
此外,面试时过于紧张或亢奋都不佳,胡龄文说:「这有可能表示你在客户、公司环境、工作压力之下,难以表现出ABC理想、稳定的状态。」
古秀华则建议,求职者可在家多练习、多讲,有助于在面谈时,讲话可以更有逻辑、缩短应答时的思考时间,也能增加自信心。但切记不要编假的故事,一旦被主考官识破可就糗了!
面试Check !
□ 对求职的公司和职务内容做足準备功课;在家多练习、多讲。
□ 主动準备问题询问主考官,表示对该工作内容的积极和关心。
□ 面谈时展现热情,但不失稳重,并表现出逻辑思考和沟通能力。
面试NG !
□ 勿过于紧张或亢奋等失常表现。
□ 勿眼神飘移,以坚定眼神和主考官互动较佳。
□ 勿轻忽求职过程中所接触到的所有人事物等细节(例如总机、秘书等等)。
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